【ダイアナ　デジタルマーケティング部　主任　秋本みのり氏　デジタルマーケティング部　林田望氏　プロモーション企画部　ウェブプロモーション担当　鈴木歩美氏　プロモーション企画部　ウェブプロモーション担当　井口真央氏】　<「超商品紹介動画」のこだわりは？>　（2024年10月24日号）

　婦人靴やハンドバッグの企画・販売を行うダイアナは２２年春から、ＥＣサイトにおける動画配信に注力している。「超商品紹介動画」として配信する動画は、靴の素材や見た目から、履き心地、利用シーン、コーディネートまで詳しく紹介している。その「超商品紹介動画」を閲覧したユーザーのコンバージョン率（ＣＶＲ）は、閲覧していないユーザーの数倍に跳ね上がる。動画は返品率の低下にもつながっており、確かな手ごたえを感じているという。ダイアナの動画活用のこだわりについて、デジタルマーケティング部主任　秋本みのり氏、林田望氏、プロモーション企画部ウェブプロモーション担当の鈴木歩美氏、井口真央氏に聞いた。

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