楽天市場
ショップ・オブ・ザ・イヤー2019
ジャンル賞
リテール（エンタメ・デジタル家電）
VALUE BOOKS
CD・DVD・本ジャンル賞
| 部署 | 販売部 |
|---|---|
| 担当者 | 市川雅俊 氏 |
驚くレコメンドを強化
当社としては２回目の受賞となった。現状維持を目標にコツコツとやってきた結果だと考えている。１９年は「鬼滅の刃」や「キングダム」をはじめとしたコミックのセットが売れ筋商品となった。
今後の課題としては、お客さまが「あっ」と驚くようなレコメンドの仕組みを作りたい。パーソナルな表示の仕組みや、ページ構成、商品ラインアップの強化を図っていきたい。