楽天市場
ショップ・オブ・ザ・イヤー2019
ジャンル賞
リテール(エンタメ・デジタル家電)
ハピネット・オンライン
おもちゃ・ホビー・ゲームジャンル賞
役職名 | 店長 |
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担当者 | 横野香織 氏 |
売価の設定を徹底
品ぞろえの拡充と売価の設定を徹底して行った。楽天の場合、ポイントとクーポン、売価、送料を掛け合わせて値付けをする。その値付けは競合の調査を含め、日々対応していった。
同時に、顧客が何を求めているのかなどのニーズもしっかりと調査していった。
当社にはギフト需要もあり、継続してラッピングサービスを実施できているのは強みと考える。