楽天市場
ショップ・オブ・ザ・イヤー2019
ジャンル賞
ホームライフ(住まい・暮らし)
Pet館~ペット館~
ペットフード・ペット用品ジャンル賞
役職名 | 店長 |
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担当者 | 庄子祐衣 氏 |
増税前後に施策を展開
取り扱うペット商品でも注力しているのは「ペットシーツ」。ランキングで常にトップをキープするなど売り上げをけん引した。
昨年は増税を受けての施策も多数行った。増税前は、消耗品の在庫の確保に努め、「あす楽」なども活用して注文商品がユーザーの手元にいち早く届けられるように取り組んだ。
増税後はポイント施策を展開し、買い控えが起きないよう顧客満足度の向上に努めた。