楽天市場
ショップ・オブ・ザ・イヤー2019
ジャンル賞
ファッション
LOCOMALL（ロコンド公式ストア）
靴ジャンル賞
| 部署 | 営業本部 |
|---|---|
| 担当者 | 天野修敬 氏 |
プロモーションを強化
スーパーセールなどのイベント時に、メルマガなどのプロモーションを強化して商品の認知拡大に成功し、販売を伸ばした。
商品点数を拡充したことも奏功し、欠品などの在庫問題をなくしたことで、顧客満足度を高めた。商品点数は、前年より２０％ほど増やした。２０年は競合他社との商戦がより厳しくなる。楽天の送料無料ラインの統一化については、コメントを差し控えたい。