【人】　〈ソーノカスタマーマーケティング　園和弘社長〉／ヒット商品を入社２カ月で

　ソーノカスタマーマーケティング（本社東京都）の園和弘社長は、国内では珍しい、ギフト専門のコンサルタントだ。商品開発に深く関わった自らの経験を生かしている。大手ギフト企業では、入社２カ月後にヒット商品を輩出し、当時の会長を驚かせたという。ギフト通販のノウハウを記した著書は１９年、アマゾンの商品開発部門で１位を獲得した。
　社会人になってから、最初の職場は食料品スーパーだった。任されたのはアパレル商品の販売管理。「バイヤーになりたい」という思いから、通販に興味を持つようになった。
　通販会社「ＦＯＲＢＥＬＬ（フォーベル）」に転職。のちに倒産したが、最盛期の年間売上高は１５０億円に達し、業界大手の１社だった。
　顧客関係管理や、産地直送の食品を扱う頒布会を経験した。

（続きは、「日本流通産業新聞」４月９日号で）

〈プロフィール〉
園和弘（その・かずひろ）氏
　通販向けの商品開発などを経験したのち、０２年、大手ギフト会社に入社。１５年、ソーノカスタマーマーケティングを創業。１７年、ギフトの通販ビジネスコンサルティングに特化した、「売れるギフト通販研究所」を東京・銀座に立ち上げた。６７年、大阪府生まれ。