ビーウィズ（本社東京都、秦康雄社長）は１９年１月、応対品質向上に向け、札幌と横浜の各拠点に教育研修の専任者を配置した。従来、各センターに一任していた研修体制を変更した。専任者を地域の拠点に置くことで、業務改善のスピードを上げる。
（続きは、「日本流通産業新聞」１月３０日号で）
〈ビーウィズ〉各拠点での品質強化／業務改善スピード向上へ
長澤祐介氏（写真右）と佐藤香氏
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