消費者庁〈悪徳商法は「イヤヤ（１８８）」〉／相談電話番号を新設

消費者庁は７月１日、悪徳商法による被害相談の受け付け窓口「消費者ホットライン」に３桁の電話番号「１８８」を新設した。従来は１０桁の電話番号だったため、高齢者でも覚えやすくした。「嫌や（イヤヤ）」の語呂合わせにしている。消費者庁では、新しい番号を周知していく。
　消費者ホットラインのシステムは現行と変わりなく、自治体や消費生活センターなどが設置している消費生活相談窓口につながる仕組み。１０桁の番号による受付も当面は併用するという。
　運営初日の７月１日、山口俊一内閣府特命担当大臣が電話を受け付ける東京・品川の消費者センターと国民生活センターを視察した。山口大臣は「高齢者からの相談が増えている。ホットラインを身近にしてもらいたい」と話した。