【ネットショップ　「売れる」デザイン・演出テクニック】連載１０４　ニューノーマルな年末商戦

　「Ｇｏ　Ｔｏトラベル」の対象に東京が追加され、長らく続く自粛ムードが少しずつ緩和の兆しを見せています。
　とは言え、コロナ第２波の到来が危ぶまれる冬に備え、年内は、旅行や帰省、ハロウィーンなどのイベントへの参加を見送るという消費者も少なくありません。
　今回は、コロナ禍における、消費者の年末年始の過ごし方と、ＥＣの年末商戦の在り方について考えます。


■イベント参加はオンライン

　年末年始は１年の総括とも言えるイベントが多く、密接な関わりのある相手と会う機会が増えます。
　イベントの規模や種類はさまざまですが、仕事絡みは「オン」、プライベートは「オフ」として考えてみましょう。
　「オン」のイベントとしては、忘年会や納会があります。例年と同じ規模の大人数での会食の開催は困難であり、実施自体を見送る企業も多いでしょう。

（続きは、「日本ネット経済新聞」１０月８日号で）

〈著者プロフィール〉
　長山衛（ながやま・まもる）氏
　某大手食品ＥＣサイトで運営を手掛けた後、０８年１０月にＥＣサイトの運営代行などを手掛ける株式会社ネットショップ総研を設立。
　１１年１１月に「食品ネットショップ『１０倍』売るための教科書　リピーターを確実に増やす商品プレゼン７７のテクニック」（日本実業出版社）を上梓。