【ＥＣ向けサービス導入事例】〈コンテンツマーケツール「ＭＩＥＲＵＣＡ」〉　富士フイルム／月間アクセス数５０％増

　富士フイルムは、写真年賀状サービスのＥＣサイトにコンテンツマーケティングツール「ＭＩＥＲＵＣＡ（ミエルカ）」を１７年９月に導入した。年賀状の需要が減少する中、「ミエルカ」を活用することでＳＥＯ対策を強化。サイトにアクセスが集中する１０月〜１月における導入初年度の月間サイトアクセス数は前の年と比べて５０％増加した。
　「ミエルカ」の導入以前、ＥＣサイトには年賀状にまつわる記事を掲載。ＳＥＯ対策の強化を図っていた。
　富士フイルムは「集客を強化して、顧客とつながる必要性を感じていた。拡大路線の市場ではないので、広告費を投入するより、自然流入を増やそうとコラム記事を掲載していたが、有効活用できていなかった」（ｅ戦略推進室・角田旬氏）と導入の経緯を説明する。
　「ミエルカ」は、特定のワードに対するウエブ利用者の検索パターンを人工知能（ＡＩ）により分析し、結果をグラフィカルに表示する。

（続きは、「日本ネット経済新聞」４月１１日号で）

〈サービス概要〉
　「ＭＩＥＲＵＣＡ（ミエルカ）」は、ウエブマーケティング支援を手掛けるＦａｂｅｒ　Ｃｏｍｐａｎｙ（ファベルカンパニー、本社東京都、稲次正樹社長、（電）０３—５５４５—５２３０）が提供するツール。特定のワードに対するウエブ利用者の検索パターンを人工知能（ＡＩ）で分析し、『検索意図』を把握するのに役立つ。導入企業を集めた「ミエルカユーザー会」を開催し、サポート体制も充実させている。