【受賞店に聞く】　〈Ａｍａｚｏｎ「マケプレアワード」〉ＡｎｋｅｒＤｉｒｅｃｔ／Ａｍａｚｏｎ主軸に売上１００億円目指す

　スマホやＰＣ周辺機器メーカーのアンカー・ジャパン（本社東京都、井戸義経社長）が運営するネットショップ「ＡｎｋｅｒＤｉｒｅｃｔ（アンカーダイレクト）」は、Ａｍａｚｏｎが出品者を表彰する「マケプレアワード」で、２年連続で、「最優秀セラー賞」「配送サービス賞ＦＢＡ部門」「カテゴリー賞　家電・ＡＶ・カメラ部門」の３冠を受賞した。同社は１３年の創業以来、Ａｍａｚｏｎの拡大とともに急成長を続けており、１８年１２月期の目標として売上高１００億円達成を掲げている。
　同社は１３年に日本のＡｍａｚｏｎへの出品を開始。「安価で高品質」と「顧客とのコミュニケーション」の二つを理念に掲げて、ＥＣの運営を行ってきたという。商品の購入者用に、自社の製品に関する独自のカスタマーサポート窓口も用意しており、商品の使い方や他社製品との互換性といった、簡単な質問にも対応している。

（続きは、「日本ネット経済新聞」７月１２日号で）