【ＥＣ向けサービス事例】第１４３回　「ワールドショッピングビズ　チェックアウト」/導入サイト　「ＣＬＡＳＫＡ　ＯＮＬＩＮＥ　ＳＨＯＰ」/転送ツール導入で海外注文が増加

　雑貨などを販売するコンシーズ（本社東京都、木野村尚孝社長）の、自社ＥＣサイト「ＣＬＡＳＫＡ　ＯＮＬＩＮＥ　ＳＨＯＰ（クラスカオンラインショップ）」は９月１日、海外顧客の注文にスムーズに対応できるよう、多言語対応の海外転送ツールを導入した。それまでは海外からの注文に個別に対応していたが、導入後は国内と同様の対応ができるようになった。海外からの注文数も増加しているという。
　同社が導入したのは、ジグザグ（本社東京都、仲里一義社長）が提供している、海外転送サービス「ワールドショッピングビズ　チェックアウト」。国内の自社ＥＣサイトを、英語や中国語などの多言語に対応させることができる。さらに海外顧客への発送から再梱包までを請け負うことができる。
　コンシーズは、食器やベビー用品などをＥＣサイトで販売しており、レザーブランド「ＢＡＮＫ（バンク）」シリーズも人気だ。雑貨の販売だけでなく、ホテルの運営事業も行っており、ホテルに併設された店舗の利用客が、帰宅後にＥＣサイトを利用して商品を購入することもあるという。

（続きは、「日本ネット経済新聞」１０月２６日号で）


導入事例　システム概要：
　低コストで導入が可能な多言語対応の海外転送ツール。国内向けＥＣサイトのプログラミングの際に、タグを一行埋め込むだけで、ＥＣサイトを、英語や中国語など４カ国語に対応させることができる。ジグザグが海外からの注文を受け付け、国内の倉庫に保管した後、再梱包や海外への発送を行う。導入コストは税別３万円。導入後のランニングコストとして、年間同２万円が別途掛かる。