【特集】　楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー　２０２３　<環境変化受け戦略転換で活路も>　コロナ後の難局突破術が満載／受賞１２７店に聞く「楽天市場」勝敗の分かれ目（2024年2月15日号）

　楽天グループは１月２４日、ＥＣモール「楽天市場」の年間ベストショップを表彰する「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー（ＳＯＹ）２０２３」の表彰式を開催した。２６回目となる今回は、総合賞１０店舗、ジャンル賞１２４店舗（４２ジャンル）、サービス賞２１店舗、特別賞１１店舗の延べ１６６の賞を授与した。受賞店舗数は１３７店舗だという。「日本ネット経済新聞」は会場で受賞店舗への直撃取材を敢行。合計１２７店舗から受賞要因やアフターコロナで環境が変化する中での勝負の分かれ目を聞いた。

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