スナックミー／お菓子の定期通販／利用者は月１０％で伸長

　お菓子の定期通販を手掛けるスナックミー（本社東京都、服部慎太郎ＣＥＯ）は、顧客の好みに応じたお菓子を食べきりサイズで提供している。２週間か４週間に一度、８種類のお菓子が届く。届くお菓子は自社開発のシステムで顧客の好みを判断して送る。利用者は順調に増えており、毎月約１０％ずつ伸びているという。
　「ｓｎａｑ．ｍｅ（スナックミー）」は１００種類以上あるお菓子の中から、好みのものが届くサービス。ユーザーの比率としては女性が９５％で、２５～３４歳のボリュームが厚い。
　ウェブ上でおやつに関する質問に答えてもらい、好みを把握する。その後、ユーザー個人のマイページを作成し、届いたお菓子への評価ができる。評価データは今後のお菓子の選定や商品開発に生かす。
　価格は１９８０円（税込）。素材にこだわった商品を展開し、添加物は使用していない。お菓子の作製はＯＥＭメーカーに依頼しており、全国５０社ほどと提携している。
　商品の開発スピードが速く、入れ替わりも早い点が特徴。これまで開発してきた商品数は累計１０００種類以上で、毎月１０～２０％の商品を入れ替えている。お菓子の評価が低いものは扱わず、良いものは残している。
　商品に関してはＡＢテストも実施。複数開発した中で、どちらを拡販するか決める際、それぞれ数百ずつのお菓子を顧客に送る。顧客の評価データを蓄積し、参考にする。