ゴルフダイジェスト・オンライン １４年１２月期／ＥＣ主体の事業売上１００億円突破／オムニチャネル戦略が増収に寄与

　ゴルフダイジェスト・オンラインの１４年１２月期連結売上高は、前期比１４・２％増の１６０億３０００万円だった。通販を主体としたリテールビジネス部門の売り上げは同１４・０％増の１１０億３５００万円。同期中は、ＥＣサイトの品ぞろえやコンテンツを拡充し、差別化を徹底した。実店舗のサービスを強化し、ネットとリアルの相互利用を促すオムニチャネル戦略を進めたことも増収に寄与した。
　ゴルフ用品のＥＣサイト「ＧＤＯゴルフショップ」では、新品を１０万品目、中古品を２万品目そろえている。同社によると「圧倒的な品ぞろえ」（ＩＲ）だと言う。
　同サイトには、メディア運営で培った編集力を活用。商品の魅力を伝えるための独自コンテンツ作りにも注力している。１４年４月には、さらなる利用促進を図るため人気ブランド専用ページを開設した。
　同９月には、展開している中古ゴルフクラブ販売の実店舗５店をリニューアル。販売店の名称を「ゴルフパラダイス」から「ＧｏｌｆＧａｒａｇｅ（ゴルフガレージ）　ｂｙ　ＧＤＯ」に変更した。新橋銀座口店は全館リニューアルし、ゴルフクラブのカスタマイズなどを行うコーナー「ゴルフ工房」を新設。東戸塚店は移転し、横浜上永谷店として売り場面積を２倍に拡張した。
　実店舗のサービスを拡充するとともに、ＥＣサイトとの連携も強化。ネットとリアルを連動させたキャンペーンを実施したり、リアルでしか提供できない、ゴルフクラブの試打サービスや、カスタマイズサービスの利用を、ネット顧客に促したりした。

(続きは本紙2月19日号で)