工具などのＢｔｏＢ通販を手掛けているＭｏｎｏｔａＲＯ（モノタロウ）の１４年１２月期の売上高は、前期比３０・０％増の４４９億３７００万円だった。当期はテレビＣＭを中心に広告宣伝を強化したほか、取扱品目数を約１・６倍に拡充。ＥＣサイトの利便性向上や当日出荷の対象商品を約２０万品目に増やすなど、サービスの改善にも取り組んだ。販促策が奏功し期初時点の売上高計画も達成している。
当期は受注件数の約８０％をＥＣサイトが占めた。約１５％はＦＡＸでの注文だった。ＥＣサイトの主な集客手段は検索エンジンのリスティング広告とＳＥＯ対策。
顧客獲得を強化するため１４年３月２４日から４月６日にかけて、近畿地方と中京地域、長野県、静岡県でテレビＣＭを放送した。８月２５日から９月７日には関東、近畿、中京、長野県、静岡県で放送している。
取扱品目数の拡充にも力を入れた。１４年１２月末時点の取扱品目数は前年比約１・６倍の約８００万品目に増えた。
３月には購入頻度の高い消耗品を中心に定期注文サービスを導入。対象商品は１１品目から段階的に増やし、期末時点で４７品目となっている。
(続きは本紙2月5日号で)
ＭｏｎｏｔａＲＯ １４年１２月期／売上高３０％増の４４９億円／広告強化と商品数拡充が奏功
約８００万品目を販売している（ＥＣサイトのトップページ）
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