夏のセール！顧客対応の繁忙期リスクに備えるセミナー ～セールで売上を最大化する為の運用とは～
6月は夏のセールやイベントが始まり、お問合せが通常より増えた結果、対応の機会損失リスクや売り逃しリスクのみならず、人員不足によるスタッフの疲弊から退職リスクや、環境整備が整っていないことから発生する対応事故のリスクなど、様々なリスクも発生します。
そんなリスクに備える為に、問合せ一元管理ツール「Re:lation」を提供する株式会社インゲージ と、カスタマーサポート代行・受注代行を行う マーケティングアソシエーション株式会社2社で、セール時期の売上最大化に役立つ自社サービス活用についてお話しします。
<お得な特典>もご用意しておりますのでぜひご参加ください。
■ こんな方におすすめ
・Re:lationの活用方法を知りたい方
・カスタマーサポートや受注処理のアウトソースを検討したい方
・顧客対応に課題をお持ちの方
・問合せ管理に課題をお持ちの方
・EC の繁忙期対策を考えている方
| 主催企業名 | マーケティングアソシエーション株式会社 |
|---|---|
| 開催日 | 2023/06/13 (火) 14:00～15:00 |
| 申込期限 | 2023/06/12 (月) 23:59 |
| 参加対象 | ECサイトのご責任者様・ご担当者様 |
| 開催地 | オンライン |
| 参加費用 | 無料 |
| 申込ページ | お申込はこちら( 外部サイト) |
| お問い合わせ | 電話番号：03-5834-3849 |
| ホームページ | https://ma-inc.jp/ |
講演者情報
株式会社インゲージ セールスチームMGR
松田隆宏 氏
これまでセールス領域を中心に経験しており、営業活動や営業組織の仕組み化などに従事。 前職のSaaS企業では、エンタープライズ企業を中心にインサイドセールス組織の立ち上げの支援やオンライン営業の組織作り、営業DXについての支援を行う。2021年8月よりインゲージにジョインし、同社のセールスマネージャーとしてインサイドセールス立ち上げやセールスイネーブルメント業務などに従事。
マーケティングアソシエーション株式会社 営業部
永合愛 氏
金融業界、アパレル業界の営業・販売職を経てマーケティングアソシエーション入社。
営業部の代理店担当としてEC・通販業界の各社とのコミュニケーション窓口を担当し、セミナーの運営企画など幅広い業務を担当する。