【ライフバンテージジャパン　塩川英一社長】新リーダー加入で活性化

　ライフバンテージジャパン（本社東京都）の１９年６月期業績は、前期比１．８％減の４５億３０００万円だった。アクティブ会員数は本紙推定で３万４５００人。売上高は微減となったものの、新しいリーダーが加入して、グループの活性化につながっているという。２０年６月期は、主力のサプリメント「プロタンディム　ＮＲＦ２（ナーフツー）」のリニューアルに向けて準備を進めていく予定だ。塩川英一社長に今期の戦略について聞いた。

■１９年６月期売上高は微減

　─１９年６月期の業績について。
　売上高は前期比１．８％減の４５億３０００万円。１８年１０月、米国本社の方針で、カスタマー（愛用者）への特典だった「ロイヤリティプログラム」を終了したことが若干影響したのか、新規カスタマー数が減少した。ただ、上半期の売上高は微減となったが、下半期は増収となったため、今後の成長に期待が持てる。下半期の好調要因は、新しいリーダーが加入してグループが活性化していること、新製品のヘアケア３品セット「トゥルーサイエンス　ヘアケアシステム」を今年５月に投入して好評だったことが挙げられる。
　─新規会員数の推移は。
　前述の通り新規カスタマー数は減少したが、新規ディストリビューター数は同１．７％増加した。ディストリビューターの平均購入単価も上がっている。定期注文率も上昇しており、売上高に占める定期注文の割合は７５％である。
　─平均購入単価と定期注文率が上がった要因とは何か。
　主力のサプリメント「プロタンディム　ＮＲＦ２」に加え、１７年１月に投入した「プロタンディム　ＮＲＦ１（ナーフワン）」をコンビネーションで提案する戦略が浸透したため、平均購入単価が上がった。定期注文率の上昇は、製品の価格体系を１８年１２月に変更。定期注文価格を約３％値下げし、スポット注文価格を約３．２％値上げしたことが要因だ。継続的に製品を愛用する会員へのメリットをより明確にするため、変更した。


■日本人向けに粒を小さく

　─２０年６月期はどのような施策を展開するか。
　売上高の約５割を占める「ＮＲＦ２」を、もっと飲みやすくリニューアルする。会員の声を聞いたところ、９割のリーダーから「１粒の大きさを小さくしてほしい」との要望が挙がったため、粒サイズを小さくする改良を、日本限定で実施予定だ。できる限り２０年夏には実現したい。米国本社の承認が得られれば、日本での製造も視野に入れている。「ＮＲＦ２」リニューアルに合わせて、メンバーの皆さんがもっと活動しやすくなるよう、報酬プランも一部改定したい。
　─その他の製品戦略について。

（続きは、「日本流通産業新聞」９月１９日号で）