楽天ＥＸＰＯ/佐藤可士和氏の基調講演/楽天ファンを視覚的、感覚的に増やす

　楽天は７月２０日、東京国際フォーラムで出店者向けのビジネスイベント「楽天ＥＸＰＯ」を開催した。現在の楽天のロゴマークを監修したクリエーティブディレクターの佐藤可士和氏が基調講演を行い、ユーザーのファン化を進める楽天の新たなプロジェクト「Ｒｆａｎ！（アールファン）」を発表した。
　三木谷浩史社長や佐藤氏は、楽天のロゴがユーザーにとって意味のあるものでなければいけないと考えたという。
　「アールファン」は「楽天市場」を使う中で、ユーザーの名前の前に楽天のロゴを付けるクリエーティブを表示するなど、視覚的、感覚的にファン化が進められるプロジェクトだ。「楽天会員であることがうれしい、楽しい、誇らしいと思えることを考えた」（佐藤氏）としている。
　河野奈保上級執行役員も「ユーザー自身が楽天のチームに入るようなことをしたいという構想は以前からあった」と話した。
　「アールファン」を浸透させるため、モデルの中村アンさんが出演するテレビＣＭを７月２１日から一部の地域で放送する。

（続きは、「日本流通産業新聞」７月２１日号で）