【ＥＣ関連リサーチ】イーベイ・ジャパン「国内の越境ＥＣのイメージおよび浸透度」調査/オンライン上サポート 望む声強く

　海外の販路開拓を目指す国内の法人をサポートするイーベイ・ジャパン（本社東京都、佐藤丈彦代表）はこのほど、「国内の越境ＥＣのイメージおよび浸透度」の調査を実施した。それによると、越境ＥＣ出店時には、オンライン上での充実したサポート体制を望む事業者が多かった。出店者は、国内と海外で売れる商品が異なるなどニーズの違いが把握できたり、市場規模に魅力を感じているようだ。


■ニーズの違いが魅力

　越境ＥＣに出店している１０３人に越境ＥＣを始めたきっかけを聞いたところ、「日本では売れない商品が、海外では売れる」（４７.６％）、「日本よりも高い価格で販売できる」（４６.６％）、「購入者が日本よりも多い」（４０.８％）という順だった＝図表（１）。国内と海外との購買層やニーズの違い、市場規模の違いを求めて出店している人が多かった。
　越境ＥＣの出店国については、「米国」（６４.１％）が最多だった。次いで「中国」（５３.４％）、「中国以外のアジア地域」（５１.５％）＝図表（２）。米国が前年調査に比べて３.９ポイント減だったのに対し、中国は同６.８ポイント増、中国以外のアジア地域も同１１.７ポイント増となった。中国をはじめとするアジア諸国との取引が増加している。


（続きは、「日本ネット経済新聞」９月１日号で）