【ECショッパーズファイル】File.405　＜オフィス用品ＥＣ＞カウネット/サイト刷新で検索性向上

　コクヨグループでオフィス用品通販を行うカウネット（本社東京都、高橋健一郎社長）は１５年８月、法人客向けのＥＣサイト「カウネット」＝写真＝を大幅にリニューアルし、検索性と操作性を高めた。
　イラストや画像を多用することで目当ての商品を見つけやすくし、商品の特徴なども分かりやすくしている。
　ペットボトルの緑茶では、価格やサイズのほかに、味の傾向別でも検索できるようにした。「香ばしい香り」「清々しい香り」「すっきりした味」など４軸でチャートにした画像を掲載している。封筒では、イラストをクリックするとサイズの絞り込みができる。
　約８万９１００点ある商品のうち、約１万５０００点を対象に、イラストやチャート図を使用した検索サポート機能を追加した。
　１３年からプライベートブランド（ＰＢ＝自主企画）商品の開発に力を入れている。独自の工夫やひと手間を加えた付加価値型ＰＢ「カウコレプレミアム」が特に人気となっている。１５年８月にはＰＢ商品だけを掲載した冊子を発刊。今年２月には「お困りごと解決ＢＯＯＫ」と改称し、商品説明手法やページ数を大幅に増加させた。
　１５年１２月期の通販売上高は前期比３.６％増の６３３億円だった。