【ECショッパーズファイル】File.398　<コンタクトレンズを販売>レンズアップル/モール出店進め売上伸ばす

　コンタクトレンズを販売するパレンテ（本社千葉県、吉田忠史社長）は０８年に、コンタクトレンズのＥＣサイト「レンズアップル」を開設した＝写真。千葉県、埼玉県内に２つの実店舗を持つが、売り上げの９割以上はＥＣによるものだ。
　１１年、吉田社長の就任とともにＥＣ事業に本腰を入れ始めた。楽天市場やヤフーショッピングなどのモールに出店、今年３月にはＤｅＮＡショッピングにも出店した。現在６モールに出店している。１１年のＥＣ売り上げの構成は、自社サイトが９割、モールが１割だったが、現在はモールが４割を占めるまでに成長した。
　サイトでは、ファーストビュー内に人気商品を掲載するようにしたり、購入ページまでの工程を短縮したりすることでＣＶＲの向上につなげている。メルマガは週２～３回のペースで、顧客の属性に合った内容を配信している。
　コンタクトレンズを約４００品目販売している。１３年から販売しているプライベートブランド「ＷＡＶＥ」が人気商品。２０代後半～３０代が主な顧客層となっている。
　ここ数年の売り上げは、「毎年約３０％増で推移している」（吉田社長）。今後は、メディアへの露出を増やし、認知度をさらに向上させることを目指している。