【ＥＣショッパーズファイル】Ｆｉｌｅ.３４5 〈健康茶を製造販売〉甦命茶／顧客の声を紹介して販促

健康茶を製造販売する、みやび園（本社長崎県、太田統社長）は０５年、ＥＣサイト「甦命茶（ファンメイチャ）」を開設した＝写真。
　クミスクチン、発芽ハトムギ、ウコンなど、国内産の無農薬野草を配合した健康茶「甦命茶」を６商品販売している。製品名には「命が甦るほど元気に」との願いが込められている。
　同商品は３１年前に発売し、５０代以上の男女が顧客となっている。甦命茶８０包入りティーバッグが売れ筋だ。各商品を組み合わせたセット販売もある。サイトのほか、全国の理容室、美容室でも販売し、年間で２０万個以上を売り上げているという。
　サイトでは、原料へのこだわりや飲み方を紹介するほか、ユーチューブを活用した商品紹介動画を視聴できる。顧客から届いた手紙も掲載し、サイト訪問者に商品愛用者の声を届けることで購買を促している。

ＳＦ　みやび園　データ
（１）運営会社「株式会社みやび園」（２）出店先「自社サイト」「楽天市場」（３）導入システム「ＷｉｎＷｉｎカート」（４）配送委託先「ヤマト運輸」「佐川急便」「日本運輸」
（５）ＥＣ担当者数「２人」

(続きは日本ネット経済新聞 12月10日・17日の合併号で)