【ＥＣショッパーズファイル】Ｆｉｌｅ.３３６ 〈ワインを販売〉イーエックス・ワイン／サイト刷新で「買いやすさ」改善

ワインの小売と卸販売を行うバーガンディ（本社東京都、金子賢一社長）は１５年目にあたる今年の１０月１日に、運営するＢｔｏＣワイン販売サイト「イーエックス・ワイン」の大幅なリニューアルを行った＝写真。品ぞろえと接客を充実させることによりリピート顧客数の拡大を狙っている。
　今回のリニューアルでは、ユーザーの「買いやすさ」を改善するため、サイト全般のデザインを見直した。「ワインをネットで購入する消費者の多くは楽天で購入した経験があるというデータがある。楽天と同様の機能を自社サイトにも用意することにより、楽天に慣れた多くのユーザーの購入につなげたい」（北村忠司ＥＣ事業部コンテンツディレクター）と話す。

〈ショップ　データ〉
（１）運営会社「バーガンディ株式会社」（２）出店先「自社サイト」（３）導入システム「自社システム」（４）配送委託先「佐川急便」（５）ＥＣ担当者「３人」

(続きは日本ネット経済新聞 11月19日号で)