【EC関連リサーチ】ニールセン「スマホとPCのネット利用時間シェア調査」/EC利用時はPCが過半数占める

調査会社のニールセン（本社東京都、宮本淳社長兼ＣＯＯ）は８月２５日、スマホとＰＣによるインターネット利用時間のシェアに関する調査結果を発表した。それによると、インターネットを利用する時間のうち、スマホからの利用は全体の７０％を占めているが、ＥＣ利用時はＰＣが５１％と過半数を占めていることが分かった。ただＥＣ利用時でも、大手ＥＣサイトやファッションサイトの場合、スマホの利用時間がＰＣを上回っている。

「ファッション」はスマホ利用が６４％に

　スマホとＰＣによるネット利用時間をカテゴリー別に比較すると、ゲームや動画を含む「エンターテインメント」はスマホが７２％、ＰＣは２８％、サーチやＳＮＳを含む「サーチ、ポータルとコミュニティ」はスマホが７１％、ＰＣは２９％となりスマホが全体の約７０％を占めている。
　しかし、価格比較サイトを含む「Ｅコマース」の利用時間では、ＰＣが５１％、スマホが４９％となりＰＣの数字がスマホを上回った。ＥＣ利用時にＰＣの利用時間が長かったことについてニールセンは、「商品を購入する際に、じっくり商品を比較するためＰＣを利用する人が多いことが影響したのでは」としている。
　ＥＣ利用時のカテゴリー別内訳を見ると、「ファッションサイト」ではスマホの利用時間が占める割合は６４％、「大手ＥＣサイト」でもスマホが５６％を占めＰＣを上回る結果となっている。このほか「価格比較サイト」ではスマホが５０％、「通販会社サイト」でのスマホ利用時間は３６％だった。

「大手ＥＣサイト」アプリ利用は４９％

　各サイト別の利用方法や属性では、スマホからの「ファッションサイト」利用時間全体のうち、女性の利用が８１％、アプリの利用は２４％となっている。「大手ＥＣサイト」では女性の利用が６２％となっているが、アプリの利用は４９％に達している。ちなみに「価格比較サイト」は女性の利用が５７％、アプリの利用は３８％。「通販会社サイト」では女性の利用が７６％、アプリの利用は１％にとどまっている。
　「大手ＥＣサイト」では他のサイトと比べてスマホからの利用時間のうちアプリの利用が増加。一方、「ファッションサイト」では、スマホからブラウザを使ってネット通販を利用する人が多いことが分かった。
　調査結果からニールセンは、ＥＣ関連サービスを手掛ける場合、「ＰＣとスマホ、ブラウザとアプリのそれぞれの利用時間の違いや、ターゲット層の利用状況を基に、今後の方向性を考える必要がある」と指摘している。