【ＥＣコンサルタントによる「勝手にＥＣサイト分析」】□□３３６ ジャパンＥコマースコンサルタント協会 川連一豊代表理事〈「Ｗａｙｆａｉｒ」〉／デジタル化の先駆者、米国の大手家具ＥＣ（2022年5月19日号）

　日本ではなじみが少ないのですが、Ｗａｙｆａｉｒ　Ｉｎｃ．（ウェイフェアー）は、家具や家庭用品をネットで販売している米国のＥコマース企業です。２１年のＥＣ流通額は米国で６位です。
　特徴的なのは、そのデジタルプラットフォームで１万６０００を超えるグローバルサプライヤーから２２００万のアイテムを提供しているところです。２１年の年間売上高は１兆８０００億円以上となっています。
　「Ｗａｙｆａｉｒ」といえば、何といってもデジタル化です。高精細な３Ｄモデルを採用しており、ユーザーのシチュエーションに合わせた提案が可能になっています。ＡＲ／ＶＲへの積極的な投資が目を見張り、まさに家具業界のデジタル化の先駆者といって良いと思います。

（続きは、「日本ネット経済新聞」５月１９日号で）

〈筆者プロフィール〉
かわづれ・かずとよ
　８７年からテレビＣＭ、テレビ番組、ＣＧの制作に関わる。９５年にウレタンフォーム製造・販売のソフトプレン株式会社に入社。００年に低反発枕などウレタン商品販売専門店として楽天に出店し、０３年に楽天ショップ・オブ・ザ・イヤーのジャンル賞を受賞。楽天にて、モバイル講師、ＨＴＭＬメルマガ講師を務めた。０４年に当時のＳＡＶＡＷＡＹを設立。０９年に「ネットショップのおもてなし」を出版した。現在はオムニチャネルなどのコンサルティングを手掛けるフォースターの代表取締役社長も務める。１９６２年、静岡県生まれ。