【ＥＣショッパーズファイル】Ｆｉｌｅ.２９０ 〈化粧品のＥＣ〉石澤研究所／ブログや動画でアクセス促す

化粧品メーカーで通販も手掛ける石澤研究所（本社東京都、石澤紀幸社長）は０１年にＥＣサイト「石澤研究所」を開設した＝写真。
　スキンケア、ヘアケア、メイク、メンズコスメ、オーガニックコスメなど約２５０アイテムを販売している。９８年から販売するヘアケアシリーズ「植物生まれ」やネット通販の限定商品が売れ筋となっている。
　サイトでは１アイテムごとにページを制作し、ブランドストーリーや開発者の思いを盛り込んでいる。商品の強みや特徴をユーザーに伝えてＣＶＲの向上につなげている。
　ブログや動画を活用した「楽しい」サイト作りを目指している。新着情報、美容コラム、スタッフのお気に入りアイテム紹介など、３種類のブログを掲載し、アイテムの使用方法を動画で紹介している。定期的に更新することでユーザーのアクセスを促す。
　今後も商品紹介を工夫し、新規顧客とリピーターを獲得していく。


〈ショップ　データ〉
（１）運営企業「石澤研究所」（２）出店先「自社サイト」（３）導入システム「自社開発」（４）配送委託先「ヤマト運輸」（５）ＥＣ担当者数「非公表」