【ＥＣショッパーズファイル】Ｆｉｌｅ.２８２ 〈オーディオ機器ＥＣ〉オンキヨーダイレクト／他社製品販売も本格化

オーディオ機器メーカーのオンキヨーの関連会社オンキヨー＆パイオニアイノベーションズ（本社鳥取県、宮城謙二社長）は、直販サイト「ＯＮＫＹＯ　ＤＩＲＥＣＴ（オンキヨーダイレクト）」＝写真＝を運営している。利用者から直接得た情報を、商品開発やマーケティングなどに活用している。
　オンキョー製品の購入者には通常１年間の保証を３年間に延長したり、会員限定でポイントアップキャンペーンを行っている。
　直販サイトは、オンキヨーのコーポレートサイトとは異なるサービスを提供している。２年前からは他社製品の販売を本格化した。
　オーディオ機器はスピーカーやケーブルなど、接続する機材によって音の違いが生まれる。最適な音響を作るために、自社製品と相性のいい他社製品の組み合わせを提案しながら販売している。
　直販サイトを開設していない中小メーカーのプラットフォームとしての存在を目指している。自社製品だけにとらわれず、今後も多くのオーディオ機器を販売していく計画だ。


〈ショップ　データ〉
（１）運営会社「オンキヨー＆パイオニアイノベーションズ株式会社」（２）出店先「自社サイト」（３）導入システム「自社開発」（４）配送委託先「─」（５）ＥＣ担当者「─」