【ＥＣ関連リサーチ】〈エコンテ「６００名に聞いた！ コンテンツマーケティング調査レポート２０１５年版」〉／７６・３％がＣマーケの効果を実感

コンテンツマーケティング（以下、Ｃマーケ）支援を行うエコンテ（本社東京都、滝日伴則社長）はこのほど、「６００名に聞いた！コンテンツマーケティング調査レポート２０１５年版」を発表した。同調査によると、７６・３％がＣマーケの効果を実感。４９・２％がＳＮＳを活用したＣマーケに効果を感じていることが分かった。

　Ｃマーケとは、商品などに関連性が高い情報を発信することにより、見込み顧客との関係を強化し、商品理解や購買促進につなげようとするマーケティング手法のことだ。エコンテが実施した調査は、Ｃマーケを実施している企業のマーケティング担当者６００人を対象に行った。その結果、７６・３％が「（Ｃマーケの）効果を実感している」と回答（表１参照）。「どちらともいえない」と回答したのは１９・５％で、「効果的ではない」と回答したのはわずか４・２％だった。


ＳＮＳの活用がＣマーケに有効

　Ｃマーケを実践している企業が効果的に感じている手法は何だろうか。同調査によれば６２・３％が「ＳＮＳ」をＣマーケに活用。調査対象全体の４９・２％がＳＮＳ活用に「効果があった」と感じているようだ（表２参照）。企業が活用するＳＮＳについては「フェイスブック」「ツイッター」「ライン」「ユーチューブ」という回答が多かった。
　調査では、企業がＣマーケを実施する目的について「ブランド認知」や「顧客獲得」「見込み顧客育成」と回答する例が多かった。
　調査によれば、実施効果は「顧客獲得数」「サイトへのアクセス」「売り上げ」を基準に評価しているようだ。
　予算はどの程度割いているのか。同調査では、「マーケティング予算のうちコンテンツマーケティングにかける費用の割合」も調査（表３参照）。マーケティング予算の１～２４％をＣマーケに割り当てているとの回答したのが６８・４％を占めた。一方、５０％以上を割り当てているという回答は９・３％に過ぎなかった。マーケティング予算のマジョリティーをＣマーケに投じる企業は、依然少数派と言えそうだ。


【調査概要】
　調査実施機関：エコンテ
　調査方法：インターネット調査
　調査対象：コンテンツマーケティングを行っているメディア担当者
　有効回答数：６００人