【ECショッパーズファイル】File.524　＜女性用商品を充実＞橋本屋祭館/顧客対応にも注力

　祭り用品の開発、販売などを手掛ける橋本屋（本社静岡県、黒田昌志社長）は、女性用祭り用品の取り扱いに注力したＥＣサイトを運営している。電話による注文や問い合わせも多く、丁寧な顧客対応を行うことで新規ユーザーが購入しやすいサイト運営を行っている。１７年２月期のＥＣ売上高は約２億円で、１年間に約１０万点の商品を販売した。
　「橋本屋祭館」＝写真＝では足袋や祭り用の衣装など約３０００品目を取り扱う。ファミリー層を主なターゲットとしている。在庫商品の回転率を上げるため、０８年から通販サイトの運営を本格化。グーグルやヤフーへの広告出稿を増やし、集客を拡大させてきた。
（続きは、「日本ネット経済新聞」７月６日号で）