【ＥＣ関連リサーチ】インテージ「ＥＣ利用実態に関する調査」/４７％が楽天を最も利用

　マーケティングリサーチを行うインテージ（本社東京都、石塚純晃社長）は１６年９月、全国５万人の１０～６０代のインターネット利用者を対象に、ＥＣの利用実態に関する調査を行った。調査結果によると、全体の４７．４％が「最も利用するＥＣサイト」として「楽天市場」を挙げた。利用端末についての調査では、スマートフォンなどモバイルでのＥＣサイトの利用は全体の２割にとどまった。

■年齢が高いほど楽天を利用

　今回の調査の対象期間は、１６年４月２０日～５月６日までの約２週間で、日ごろインターネットをよく利用する消費者を対象に調査を実施した。
　調査結果では、全体の４７．４％が、「楽天市場」を「最も利用する」と答えた。「楽天市場」を利用すると答えた人の率が最も高かったのは、４０代女性。５８．３％にも上った。「楽天市場」を利用する理由として、「楽天市場の各店舗で共通して使えるポイントがたまるから」や、「ポイントがたまりやすいキャンペーンがあるから」とする回答が多かったという。
　１０代男性の８２．１％、１０代女性の７０．２％が、「Ａｍａｚｏｎ」を「最も利用する」と回答した。「価格が安い」「送料が安い」といった理由が多く挙げられた。

（続きは、「日本ネット経済新聞」６月２９日号で）