〈リフォームＥＣの世界大手「ハウズ」〉 国内で事業開始／消費者と工務店を仲介

住宅リフォームやインテリアに特化したメディアコマースサイトの世界大手「Ｈｏｕｚｚ（ハウズ）」を運営するＨｏｕｚｚ（本社米国カリフォルニア州、アディ・タタルコＣＥＯ）は４月９日、国内で事業を開始した。同日付で日本語のサイトを開設。工務店やデザイナーなどが投稿した写真で消費者の購買意欲を喚起し、消費者と事業者をマッチングする。今後はサイトにショッピングカートを設置し、家具などのＥＣも行う計画だ。

　「ハウズ」は住宅リフォーム関連の情報を網羅した投稿型のウェブメディア。リフォーム会社やインテリアデザイナーなどの専門家が写真や記事を投稿している。０９年に英語版のサイトを開設し、１５年３月までに米国、英国、オーストラリア、フランス、ドイツ、ロシアに事業を拡大した。
　サイトに登録している専門家は７０万人以上、写真の掲載枚数は６００万点を超えているという。直近の月間ユニークユーザー数は世界で約２５００万人。
　消費者は気に入った写真を保存し、住宅リフォームやインテリアコーディネートのヒントを得る。「キッチン」「リビング」などカテゴリー別に写真を絞り込んだり、投稿者別で写真を閲覧したりすることが可能だ。
　写真をクリックすると投稿者の情報が表示され、消費者は電話やメールで業者に連絡を取り、施工を依頼できる。業者に関する口コミの投稿機能も実装した。
　リフォームや生活に役立つオリジナルの特集記事も掲載している。記事はプロのライターやリフォームの専門家が書いているという。日本語サイトでは４月９日時点で約１６０の特集記事を公開した。
　写真や記事で消費者のインスピレーションをかき立て、購買につなげる狙いがある。

(続きは日本ネット経済新聞 4月16日号で)