〈ＥＣサイト〉　画像表示のトラブル頻発か／「クローム」対策で、画像などの暗号化が急務に

　ＥＣサイトの、画像やロゴマークが突然表示されなくなるといったトラブルが、２月以降頻発しそうだ。グーグルが提供しているブラウザ「Ｃｈｒｏｍｅ（クローム）」が、暗号化されていない画像などを含む「混合コンテンツ」のサイトを、２月からデフォルトでブロックし始める予定だからだ。ＥＣサイトの画像が一部でも表示されなくなれば、利用者の利便性が低下するのはもちろん、ブランドイメージの毀損（きそん）にもつながると考えられる。場合によっては売り上げの減少につながる可能性もある。すべてのＥＣ事業者は、自社で運営するウェブメディアなども含めて、画像など内容の見直しを行う必要がありそうだ。

■非対応コンテンツ一つでもＮＧ

　数年前から増えてきた「ｈｔｔｐｓ」ではじまるウェブサイトは、暗号化され、ＳＳＬ認証を受けていることを示す。今では、かなりの数のサイトが「ｈｔｔｐｓ」化されている。ただ「ｈｔｔｐｓ」化されたサイトの中にも、「ｈｔｔｐ」コンテンツが一部残っているケースがある。それが「混合コンテンツ」だ。
　混合コンテンツは、暗号化されていない形式でユーザーと通信することになる。「クローム」が、セキュリティーリスクがあると判断し、ブロックするのはそのためだ。
　これまでは、サイトが「ｈｔｔｐｓ」化していれば、ブロックされることはなかった。２月からは、一つでも「ｈｔｔｐ」コンテンツが残っていれば、ブロックの対象になるという。
　もし１ページの中に「ｈｔｔｐ」の画像が含まれていると、その画像だけが表示されなくなる可能性があるという。
　グーグルは１９年末から段階的に、「クローム」の安全性強化を推進している。ユーザーのセキュリティー保護がその目的にあるようだ。
　全世界のインターネットユーザーが利用しているブラウザの中で、「クローム」のシェアは８～９割、日本でも６～７割といわれている。「クローム」のアップデートに合わせてサイトを更新することは、ＥＣ事業者にとって必須といえそうだ。


■「混合」はどのサイトでも

　グーグルが１９年１２月に発表した、国別のウェブサイトの暗号化対応に関する資料を見ると、

（続きは、「日本ネット経済新聞」１月３０日号で）