【ファンづくりの秘訣】　<ＰＭｂｏｘ>　ピーアンドエム／元店員中心に運営、接客力生かす（2024年10月31日号）

【事業規模】大手・中堅
【商品ジャンル】アパレル



　ピーアンドエム（本社東京都、泰道真也代表）は、自社ＥＣサイトで「ａｒｃｈｉｖｅ（アルシーヴ）」など四つのアパレルブランドを展開している。元ショップスタッフ（店員）が中心となってＥＣサイトを運営し、特集コンテンツの制作や、問い合わせ対応に注力している。ブランドの強みである接客力や商品数の多さを生かし、売上高の拡大や実店舗への送客につなげているという。

続きは「日本ネット経済新聞」の新ウェブメディアで！
下記リンクから閲覧できます。

【データ】
　■ＥＣ運営人数　約１０人
　■導入システム　「ｅｃｂｅｉｎｇ（ＥＣサイト構築）」「ＲｅｖｉＣｏ（レビュー）」「ｕｎｉｓｉｚｅ（サイズ提案）」など