【ファンづくりの秘訣】　<ｕｋａｋａｕ>　ウカ／物販成長率約２８％、ＥＣも強化（2024年9月12日号）

【事業規模】中小ショップ
【商品ジャンル】ケア用品・バス用品



　トータルビューティーサロンの運営とケア用品の販売を手がけるウカ（本社東京都、渡邊季穂代表）は、２０年のコロナ禍に自社ＥＣサイトをリニューアルした。２０年度から２２年度までの３年間の物販事業の平均成長率は約２８％だった。自社ＥＣサイトからの売り上げが着実に伸びたことが寄与している。

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【データ】
　■ＥＣ開始年　２０１２年
　■ＥＣ運営人数　５人
　■販売チャネル　「自社サイト」
　■導入システム　「Ｓｐｒｅｅ（ＥＣサイト構築）」
　■外注先　「ヤマト運輸（配送）」