【ファンづくりの秘訣】　〈ひらめきボックスｃｏｐｏｒｉｉ〉サポート体制を充実

　ｃｏｐｏｒｉｉ（コポリ、本社東京都、丸山絢子代表）は、昨年から運営するＥＣサイトを通じて、プログラミング教育の普及を推進している。子ども向けにプログラミングを学べる知育玩具を販売。遊び方の説明や、用途に応じたお薦め商品の紹介など顧客サポートを充実させ、商品の魅力を発信している。
　ＥＣサイト「ひらめきボックスｃｏｐｏｒｉｉ（コポリ）」では、プログラミングに対する知識や、論理的思考を遊びながら学べるおもちゃを販売している。商品は３歳～小学生向けが中心。「おもちゃコンサルタント」の資格を持つ丸山代表が、世界各国から集めた商品は９０点以上に上る。

（続きは、「日本ネット経済新聞」１２月１２日号で）

【データ】　
■販売チャネル「自社サイト」、「アマゾン」
■外注先「ヤマト運輸（配送）、「佐川急便」（配送）