【　<ファーストリテイリング>　成長とサステナ両立へ】ＥＣなどで得た顧客の声生かす（2024年11月21日号）

　ファーストリテイリングは１１月７日、事業成長とサスティナビリティを両立するビジネスモデルの取り組みや進捗について発表した。ＥＣサイトのレビューや実店舗などで得た３０００万件以上の顧客の声を分析し、生産や物流体制、商品開発などに生かしているという。

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