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ショップ・オブ・ザ・イヤー2018

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ジャンル賞

ファッション

買取王国 楽天市場店

メンズファッション 初受賞

初受賞:初受賞

買取王国 楽天市場店
部署 情報本部
役職名 企画・販売促進本部長
担当者 伊藤悟 氏

買取強化で売上3割増

 実店舗における買い取りを強化し、豊富な品ぞろえを維持した。取り扱う中古品は6万~7万点。楽天市場店の売上高は、前の年と比べて2~3割程度増加した。
 中古品は1点もの。商品に関する問い合わせに対しては、メールや電話でしっかり説明するよう心掛けた。昨年3月にはサイトを見やすく刷新した。今後は商品ページを充実させ、安心して購入できる環境を整えたい。


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