「ozieが目指すファンマーケティング〜ファンを生み出すサイト運営の秘訣と戦略〜」

新規顧客の獲得は、既存顧客維持の
５倍のコストがかかると言われています。

リピーターを増やしファンを生み出す事は
安定したEC運営にも繋がります。

一方で、ファンを生み出す仕組みづくりや、
顧客への具体的なアプローチについては、
多くの方が課題を抱えているのではないでしょうか。

本セミナーでは
ワイシャツ専門の人気ECサイト「ozie」が実践する
ファンを生み出すサイト運営の秘訣や
顧客コミュニケーションの基本の考え方をお伝えします。

「ozie」が考える顧客コミュニケーションの最適化とは？

「ozie」の柳田敏正社長と
「actionlink」プロダクト責任者中村様の
お二人に対談形式でお話しいただきます。

主催企業名	株式会社フューチャーショップ、株式会社ファブリカコミュニケーションズ
開催日	2023/10/19 (木) 15:00～16:30
申込期限	2023/10/19 (木) 14:00
参加対象	通販・EC事業主
開催地	オンライン
参加費用	無料
申込ページ	お申込はこちら( 外部サイト)
お問い合わせ	電話番号：06-6485-5200

講演者情報

株式会社柳田織物
代表取締役社長

柳田敏正氏

1994年法政大学卒業後、(株)バーニーズジャパン入社。
1999年退社し、創業1924年の（株）柳田織物に入社。
2002年オリジナルのシャツを販売する自社ECサイト「ozie」を開設。
2012年第4回エビス大賞（現全国ネットショップグランプリ）大賞受賞。
2013年4月　4代目の代表取締役に就任。
2014年、売り上げの半分を占めるBtoB取り引き（卸売り）から撤退し、BtoCの小売のみの運営に切り替える。あわせて六本木一丁目にショールームをオープン。
現在EC4店舗とショールームといったネットとリアルの接点を通じて、お客様のご要望にお応えできるよう日々奮闘中。

また、ライフワークの一環で、2019年からEC関連の著名な方をお呼びしてお話しするYoutubeのトーク番組「ECの未来」のMCを務める。

Youtubeチャンネル「ECの未来」
https://www.youtube.com/@ecnomirai/featured
ECサイト「ozie」
https://www.ozie.co.jp/