良品計画　２０年２月期／ＥＣ売上１１％増／アプリの利用促進が奏功

　良品計画の２０年２月期のＥＣ売上高は、前期比１１．２％増の２２２億３７００万円だった。全体の売上高に占めるＥＣ化率は、同０．２ポイント増の６．８％になった。１９年末にシステム障害でＥＣサイトを一時休止したが、アプリの利用促進などが奏功し、成長を継続している。
　スマホアプリ「ＭＵＪＩｐａｓｓｐｏｒｔ（ムジパスポート）」の国内ダウンロード数は、１９年末時点で前年末比２５．０％増の１６７６万に増加している。
　ユーザーとの接点拡大がリアル店舗への送客や、ＥＣサイトの利用促進に効果があったようだ。
　１９年１２月３１日からシステム障害により、ＥＣサイトが一時停止した。この影響により、１９年１２―２０年２月期（純第４四半期）におけるＥＣ売上高は、前年同期比７．９％減の４１億３０００万円となった。
　中国におけるＥＣ事業では、アリババグループや京東グループのＥＣモールにおける大型セールに合わせた販促を強化し、成長を継続している。ＥＣ事業が成長することで、既存店の売上高を前期よりも伸ばすことができたという。
　国内のＥＣ事業では今後、食品カテゴリーの品ぞろえ拡充が売り上げ拡大に貢献しそうだ。冷凍食品や低糖質シリーズ、不ぞろい半生シリーズなどを積極的に展開し、利用者獲得に注力する。