ニッセンホールディングス（ニッセンＨＤ）は今期、通販事業を抜本的に見直す。商品は従来の価格訴求から価値訴求へ転換するほか、インターネットを使った売り場へのシフトも加速する。通販事業の顧客ターゲットは３０～４０代の主婦層に設定し、総合通販からの脱却を図る。媒体経費削減策の一環として、新規顧客獲得カタログの有料化にも取り組む。通販子会社であるニッセンの業績不振で、１４年１２月期の純損失は８５億１０００万円となり２期連続の赤字を計上。業績回復にはニッセンの収益構造見直しが急務と判断した。ただ、今期業績は売上高が前期比２桁減となるほか３期連続の純損失を予想。一連の取り組みによってニッセンの収益が回復するのか、道筋は不透明だ。
(続きは本紙2月19日号で)
ニッセンホールディングス 通販事業、抜本見直し／商品は価値訴求に／ネットへのシフトも加速
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