【百貨店・ギフト各社通販事業のお中元商戦】　お中元向け通販・ＥＣ　今年も活況／前期比１・８倍を見込む企業も（2024年7月4日号）

　百貨店やギフトを扱う各社では、お中元向けの通販・ＥＣが今年も活況のようだ。アフターコロナのリアル回帰が社会現象化している中ではあるが、高島屋を始めとしたギフト各社では、通販・ＥＣにおいても、軒並み前シーズン比増収の目標を立てている。松屋、リンベルのように、お中元のＥＣ売り上げを２桁増にする目標を掲げている企業も少なくないようだ。ギフティでは、ｅギフトプラットフォーム「Ｇｉｆｔｅｅ（ギフティ）」の、今年のお中元商戦について、前期比１.８倍の売り上げを目標としているという。各社の取材からは、（１）配送ピークの分散化（２）ご褒美需要への対応（３）通販・ＥＣから実店舗への送客－─といったキーワードも浮かび上がってきた。

■配送ピークを分散化

　高島屋のお中元商戦におけるＥＣでの売り上げ目標は、前年比２.０％増だという。
　自社ＥＣサイト「高島屋オンラインストア」では、期間中最大約４３００点の商品を展開する。そのうち、期間中最大約１５００点が日本全国送料無料となるという。
　同社では、日本全国送料無料の対象商品を「ローズギフト」という名称で打ち出し、保有顧客の囲い込みを図るうえでの武器としている。「ローズギフト」としては、高島屋がお薦めする進物好適品をラインアップしているという。
　お中元の早期購入者を対象に、ポイントプレゼントキャンペーンも実施したそうだ。
　お中元を贈る時期は、地方によって違いがある。これまで首都圏では７月上旬から１５日ごろまでの配送が一般的だった。首都圏以外の地域では、７月上旬から８月１５日ごろが一般的だったという。ただ、同社のお中元ＥＣにおいては近年、早期化の傾向があり、「６月下旬からのお届け」のケースも増えているのだそうだ。
　高島屋では、顧客に対して、お中元ギフトの「配送ピークの分散化」を推奨しているのだ。
　社会インフラである「宅配の安定化」や、配送車両運行に伴う「ＣＯ２排出の削減」が狙いだという。物流や環境に優しい「６月のお届け」を特に推奨しているのだそうだ。
　顧客の指定がない限り、お中元ギフトは６月２０日より順次配送する旨の案内を行っているという。


■目標は１７％増

　松屋（本社東京都）では今年も、公式オンラインストア「松屋オンラインストア」におけるお中元商戦の売り上げが伸長すると見込んでいる。お中元商戦におけるＥＣ事業の売り上げ目標は、前年比１７％増に設定しているそうだ。
　ＥＣ限定で、送料無料にしたり、送料込みのお得な価格で購入できるようにしたりしているという。
　お中元のカタログ掲載点数は、約１８００点と前年並みだとしている。そのうち、ＥＣ限定の送料無料ギフトも１００点あるという。
　全体的な傾向として、高額商品の売り上げが増加傾向にあり、客単価は上昇しているそうだ。そのため、今年のお中元商戦では、ホテルブランドのお菓子や、冷凍食品など、松屋ならではの高級・限定ギフトを提案しているという。
　オンラインストアでの販売点数は、約１７００点で、前年より約１６０点増加したという。
　２４年のお中元商戦のカテゴリー別の売れ筋商品としては、ビール・洋菓子・カタログギフト・飲料・和菓子の順になるとの予測を公表している。


高まるご褒美ニーズ

　大丸松坂屋百貨店（本社東京都）は５月８日、お中元商戦「２０２４年大丸・松坂屋　夏の贈り物」を、「大丸松坂屋オンラインストア」からスタートした。

（続きは、「日本流通産業新聞　７月４日号で）