ヤフー／ベストストアアワード発表／小澤ＣＥＯがＥＣの強化策を紹介（2023年3月9日号）

　ヤフーは３月３日、ＥＣモールの優れた店舗を選出する「ベストストアアワード２０２２」の表彰式を開催した。ＰａｙＰａｙモール大賞には「コンタクトレンズＡｐｐｅａｌ」、Ｙａｈｏｏ！ショッピング総合賞のグランプリには「家電と住設のイークローバー」を選出した。
　同アワードは「ヤフーショッピング（旧ＰａｙＰａｙモール含む）」に出店している全店舗を対象に、１年間（２２年１～１２月）の取扱高・顧客評価などの視点から総合的に評価し、１８１店舗をベストストアとして表彰している。
　１９年から新型コロナウイルス感染拡大の影響で、オンラインにて実施していたが、「ベストストアアワード２０２２」は３年ぶりにリアルで表彰式を開催した。
　同アワードは「ヤフーショッピング」と「ＰａｙＰａｙモール」それぞれにおいて、「総合賞」、ファッションや食品などのカテゴリー別で表彰する「部門賞」、優良配送やカスタマーケアなどを表彰する「特別賞」を設けて、優れた店舗を表彰した。


■小澤ＣＥＯらが戦略紹介

　表彰前にヤフーの小澤隆生ＣＥＯや畑中基執行役員が登壇し、「ＬＩＮＥ」や「ＰａｙＰａｙ」との連携強化策を紹介した。来年度に提供予定の施策なども受賞店舗に説明した。
　小澤ＣＥＯは「『ヤフーショッピング』は１３年のｅコマース革命を皮切りに、ソフトバンクユーザーやヤフープレミアム会員へのポイント付与施策、昨年の『ヤフーショッピング』の売り場リニューアルと、これまで試行錯誤しながらストアさまとともに成長してきた。これからも『ＬＩＮＥ』、そして決済・金融をけん引する『ＰａｙＰａｙ』とわれわれが一体となってストアさまと一緒に成長していきたい」と語った。
　次に登壇した畑中執行役員は、「今後、『ヤフーショッピング』での買い物で使える『ヤフーショッピング商品券』の提供量を拡大したり、現在実施している『ＰａｙＰａｙで毎日５％』キャンペーンによる日常的な購買行動をさらに加速させる販促の強化を予定している」と事業戦略を明らかにした。