【化粧品通販　売上高ランキング　２０２２年版】　スキンケア主力企業は堅調／育毛剤で前期比３桁成長の企業も（2022年6月30日号）

　本紙がまとめた「通信販売化粧品売上高ランキング」調査によると、１位の資生堂が突出する形となった（海外を含む連結売上高）。このほか、スキンケアを主力とする通販化粧品の多くが堅調な成長となった。成長が目立ったのは、「ニューモ育毛剤」が爆発的にヒットしたファーマフーズで、前期売上高は前期比７２６．５％増と大幅増収だった。

　２１年版の調査に続いてランキングで１位となった資生堂は、各国のＥＣ売り上げを多く含むとみられる。世界中でコロナの影響は続いているものの、欧米を中心に購買行動が回復基調となり、２桁成長につながったようだ。
　資生堂は前期、グループ全体でデジタルトランスフォーメーション（ＤＸ）を加速。前々期と比較して、ＥＣの占有率が大きく増加したことが成長要因といえそうだ。売上高全体に占めるＥＣの比率は、グローバルで３４％（前期と比べて２０ポイント超の増加）となっている。
　ＤＸとして、ＣＲＭ、データプラットフォーム整備の継続強化、ライブストリーミング、オンラインカウンセリングの推進、仮想空間でのプロモーション導入に積極的に取り組んだ。特に売上高をけん引したのは海外事業で、中国では、１１月の大規模ＥＣセールイベント「独身の日（ダブルイレブン）」で、前年比１・４倍の売り上げを記録し大きく成長した。


■「ニューモ育毛剤」ヒットで大幅増収

　ランキング中、増収率が最も高かったのはファーマフーズだった。「ニューモ育毛剤」のヒットで大幅増収となった。２１年７月末時点の「ニューモ育毛剤」の定期顧客件数は、前年同時期比２１６．２％増の７７万３８４４件となった。「ニューモ育毛剤」のＣＰＯが想定よりも高いことを受け、広告投資額を期初の想定よりも大幅に増加させている。インフォマーシャルの比率は２～３割。新聞など紙媒体の広告出稿にも力を入れたという。
　このほか、前期比４１．５％増収となったプレミアアンチエイジングは、売上高の大半を占めるスキンケアブランド「ＤＵＯ（デュオ）」の「デュオ　ザ　クレンジングバーム　ブラックリペア」を中心に２０代の新規顧客獲得が進んだ。足元では、今年４月からメンズ化粧品市場に参入している。
　ファンケルグループのアテニアは、２１年４月に発売した、「美白」と「シワ改善」がどちらもできるスキンケアライン「ドレススノー」でスキンケアの新規顧客を大きく増やした。基礎化粧品ユーザーは約１０％増加したという。今期はスキンケアの顧客に対して、美容液のクロスセルを積極的に展開する計画だ。


■ファンケルは広告抑制で減収

　２位のファンケルの前期売上高は４２７億５８００万円。前期比３．２％減とマイナスだったのは、上期における広告費の抑制が要因となっている。９月から１１月に新商品の発売が控えていたため、上期の広告費を抑えた。これにより、スキンケアの購入顧客数が一時的に落ち込んだ。ファンケルは事業構造上、基礎スキンケアを購入する人が他の商材も購入し、年間の購入金額が高い傾向にあるという。
　新日本製薬は化粧品通販事業が順調で、前期比１．４％増と増収基調を維持した。広告宣伝費を計画より抑えたほか、フルフィルメントコストの削減や、入電件数の減少に伴うコールセンターコストの削減も寄与し、営業利益も前期比２．８％増となっている。
　ロレアルグループの傘下で、スキンケア通販のタカミは、売上高は非公開としているが、２２年３月時点の「定期便」会員数は、前期比１．５倍となった。
　中小規模の事業者の成長も目に付く。入浴剤を主力とするヘルスビューティーは、化粧品通販の売上高が１４５．４％増となった。売り上げ規模は小さいながら、顕著な伸び率となった。