【売上アップしました】小学館/５年で通販売上倍増

　小学館（本社東京都、相賀昌宏社長）は０１年に通販事業を本格的に開始した。雑誌『ＤＩＭＥ』『ＢＥ―ＰＡＬ（ビーパル）』『サライ』などと連動した通販事業「大人の逸品」が順調に推移している。
　趣味用品などを販売するＥＣサイト「大人の逸品」は０７年に開設。
　ユーザーの８７％が男性で、平均年齢は５７歳。現在のサイト会員数は約１１万人となっている。仕入れ商品のほか、他社と共同企画したオリジナル商品を多数取り扱う。掲載商品数約３０００品目のうち、オリジナル商品数の比率は全体の約１５％を占める。
　１６年２月期における「大人の逸品」の売り上げは前期からほぼ横ばいの１５億円だったが、「ここ５～６年間で売り上げは倍増した」（廣田晋室長、Ｗｅｂメディア・通販事業室）と言う。そのうち、ＥＣ売り上げは約６億円で、増加傾向にある。
　取り扱う媒体を増やすことで新規顧客の獲得を進めている。今年に入り、雑誌『和楽』『メンズプレシャス』でも通販ページを設け、ＥＣへの流入を促している。
　ＥＣサイトへの集客には、年６回のペースで発送しているダイレクトメールも活用している。優良顧客に絞り、１回当たり約１５万通を送っている。

（続きは、「日本ネット経済新聞」１２月２２日・２９日合併号で）