【ＥＣ注目株】第68回＜ポーラ・オルビスホールディングス＞/「ポーラ」と「オルビス」を基幹ブランドにアイテムは400品

”ＩＦＩＳ目標平均株価１万４８２円メドに拾い場とみる”


　化粧品業界大手のポーラ・オルビスホールディングス（４９２７）の事業は、「ポーラ」「オルビス」を基幹ブランドに構成されている。前者は訪問販売、後者は通信販売がメーンの販売手法だ。
　スキンケアを中心に「オイルカット」を特長とするオルビスブランドの総売上高比率は、２０１５年１２月期末で約２６％。８７年にカタログ販売を開始、９９年にネット通販に踏み出した。
　この間の流れを通販営業部長の元木正城氏は、「インターネットの普及に応じて電話やＦＡＸに代わる双方向チャネルとして始まった。２４時間対応のメールのやり取りの展開等で、単なる注文ツールでなく情報発信とコミュニケーション機能を有するメディアになった」と振り返る。
　今夏の段階でネット通販の取り扱いアイテム数は約４００。埼玉・兵庫の物流拠点が整備され全国翌日配送（一部地域で当日配送）など充実したサービスで数々の賞を受けている。
　そもそもポーラとオルビス商品の差異は何か。一口で言うとポーラブランドは「美裕層」、一流品や最高品質を求める顧客が対象だ。オルビスブランドは、シンプルに肌の効果的な手入れを望む顧客がターゲット。

（続きは、「日本ネット経済新聞９月８日号で）