【EC売り方研究所】注目高まる水素水/水素水 ＥＣで売り上げ好調

　水素水への注目が高まる中、通販各社も水素水の売り上げを伸ばしている。お試し購入から定期購入に誘導したり、顧客に特産品を無料配布するなどリピート促進策が奏功しているようだ。

■割安の定期購入が人気
　水素水の通販・卸販売・ＯＥＭ供給を手掛けるアビストＨ＆Ｆ（本社熊本県、進顕社長）は、通販の売り上げが好調だ。１４年２月に発売した「浸みわたる水素水」は、熊本県菊池市の天然水に高濃度の水素を加えた商品。１６年３月の売り上げは前年同月の３・３倍だった。１６年４月は、ひと月で約１４万本を売り上げた（卸やＯＥＭ含む）。売り上げの約９割を通販が占めている。
　「定期購入の伸びが主な要因」（久留島秀彦専務取締役）としている。定期購入セットは３０本入り。初回は半額の６３００円（税込）、２回目以降は３割引で販売する。現在、定期購入者は約３２００人。１５年１２月からは、リピート促進策として定期購入者にステーキ肉、メロン、コメなど菊池市の特産品を無料でプレゼントしている（６月から一部内容を変更）。リピート促進策開始前と比べ、「定期購入のリピート率が増加傾向にある」（同）と話す。
　１４年７月に楽天市場に出店して以降、アマゾン、ヤフーショッピングにも出店しているが、「自社サイトの売り上げが約８割」（同）となっている。リピート施策が自社サイトの売り上げを伸ばす要素となっているようだ。
　伊藤園は現在、２つの水素飲料を通販限定で販売している。
　０８年に缶タイプの水素飲料を発売。１５年７月にはパウチ容器タイプも発売。１５年１２月にテレビ番組で水素水が取り上げられたことで、問い合わせが急増したという。
　通販の定期購入会員は現在、約１万２０００人で、このうち水素水の会員は約８０００人。お試しセット（７本入り）や毎月の定期便セット（３０本入り）など割安となるセット販売を用意することでリピートを促している。「定期購入者の継続率は非常に高い」（健康食品部）と言う。

（続きは、「日本ネット経済新聞」5月26日号で）