【ナカの”ヒト”】 <はせがわ 東京本社カスタマーコミュニケーション部EC推進チームリーダー 原田友和氏> 顔見えないECも対話を大事に(2025年2月27日号)

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原田友和氏

原田友和氏

 仏壇・仏具のはせがわで、EC推進チームのリーダーを担当する原田友和氏は2001年に入社した。
 5店舗での勤務とウェブ部門を経てEC担当に着任した。ウェブ部門の在籍時に店舗ページの更新などを担当してきた経験を生かしている。
 同社のECサイトは18年に開設し、現在までに毎年20%の増収ペースで推移しているという。現在EC化率は、全売上高の約3%を占めている。
 ECの開設当初は、

(続きは、「日本ネット経済新聞」2月27日号で)

記事は取材・執筆時の情報で、現在は異なる場合があります。

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