【ＥＣコンサルタントによる「勝手にＥＣサイト分析」】□□３７４　ジャパンＥコマースコンサルタント協会　清水将平特別講師　<「ＺＥＮＢ」>（2023年5月18日号）　「まるごとがおいしい」を実感できる

　今回はミツカングループのＺＥＮＢ　ＪＡＰＡＮ（ゼンブジャパン）が運営する「ＺＥＮＢ」を分析させていただきました。
　筆者は数年前から糖質制限を心がけており、ウェブ広告などで「ＺＥＮＢ」を知り、定期的に利用させていただいております。「ＺＥＮＢ」は今まで捨てられてきた植物の皮、芯、さや、種などを余すところなく使うことで、資源の効果的な活用になると「まるごとがおいしい」を実感できるブランドです。
　サイトにはヌードル、ソース・スープ、ミール、マメロニ、カレー・スープ、スナックとある通り、ヌードルの販売から次々と新作をリリースしています。レシピも公開し、ヌードルはパスタだけではなく、焼きそばやラーメンなどの食べ方だけではなく、朝食代わりなど、無理なく日々の食生活に取り入れる提案をしています。
　レシピには、「おいしそう」ボタンがあり、ランキングで閲覧できます。ただ、「おいしいかった」ボタンや、実際の利用者のレシピを紹介する仕組みなど、双方向の工夫があるとさらに良いと思います。
　食生活で使い続けてもらう工夫として、初回５０％ＯＦＦやポスト投函に対応しています。簡単にスキップができる定期コースでは、継続期間に応じて、割引率が上がるステップ割も提供しています。

（続きは、「日本ネット経済新聞」５月１８日号で）

<筆者プロフィール>
しみず・しょうへい
　日本ＥＣサービス　代表取締役。０３年から０７年に楽天にてＥＣコンサルタントなどを経験し、日本全国２０００社以上の楽天ショップが加盟する日本最大級の会員サポートサービス「ＥＣマスターズクラブ」を運営。日本全国のネットショップにセミナーを開催し、累計１万２０００人以上にノウハウを教えている。