【EC向けサービス事例】第58回　カウンターワークス「SHOP COUNTER」/ 導入サイト「平和スリッパ」/ターゲットを絞ったリアル展開

　スリッパのＥＣサイトの運営を手掛ける、道ばた商店平和スリッパ（本社埼玉県、名執泰輔社長）では、リアルでの販売にも注力している。同社では、定期的にフリーマーケットなどに出店している。今年６月には、ＥＣ事業者のリアル展開を支援するカウンターワークス（本社東京都、三瓶直樹社長）が手掛ける小売り・展示向けスペースのオンラインマーケットプレイス「ＳＨＯＰ　ＣＯＵＮＴＥＲ（ショップカウンター）」を利用。ターゲットを絞ったリアル展開を実施できたことに、良い手応えを感じたという。
　同社が運営するＥＣサイト「平和スリッパ」は、３０００円～１万円の価格帯のスリッパを販売している。
　同社は今年６月、ショップカウンターを利用し、都内・上野にあるホテルのロビーの一角にスペースを借りた。このホテルは外国人旅行客の利用が多く、「日本発祥の文化である『スリッパ』をアピールするのには格好のスペースだと判断した」（名執社長）と話している。
　同社では、「海外にはあまり浸透していない文化であるため、実際に見たり触ったり、履いてもらう事によって商品の良さを理解してもらえる」（同）とリアル展開のメリットについて説明している。
　今回のショップカウンターの利用においては、「都内のフリーマーケットなどにも出店でき、なかなかセグメントしてアプローチができない層にタッチできた」（同）という。未開拓顧客層へのアプローチとして良い手応えが得られたようだ。
　カウンターワークスでは、サービスを利用するメリットとして「短期間」「低価格」をあげている。「スペースにもよるが、最短１日からスペースを利用でき、安いものでは１０００円台から借りることができる」（カウンターワークス三瓶社長）としている。レンタルスペースの確保は三瓶社長自らが都内を歩き回り、物件の権利者に直接交渉する方法で行っているという。
　平和スリッパでは「ショップカウンターが良いのは、三瓶社長が事業者目線で見つけてきた物件を紹介しているところ」（名執社長）と評価している。さらに、「『新着で、御社のターゲットにぴったりな物件がある』と連絡していただくなど、利用者に対するフォローが手厚い部分も良い」（同）と言う。